Gizlilik Politikası
Gamemarketinghubb Eğitim Platformu kullanıcılarının kişisel verilerinin korunması ve güvenliği konusundaki taahhütlerimiz
1. Genel Bilgiler ve Amaç
Gamemarketinghubb olarak, 3D oyun tasarımı eğitimi alanında hizmet veren platformumuzda kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması konusunda en yüksek standartları uyguluyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Platformumuzda sunduğumuz eğitim içerikleri, öğrenci kayıt süreçleri ve kullanıcı deneyimini geliştirme faaliyetlerimiz sırasında topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu konularında şeffaf bir yaklaşım benimsiyoruz. Bu politika, veri sahiplerinin haklarını ve bu hakları nasıl kullanabileceklerini ayrıntılı şekilde açıklamaktadır.
2. Veri Sorumlusu Bilgileri
Gamemarketinghubb Eğitim Platformu
Kocahıdır, Balkan Cad. No:106 D:1
39000 Kırklareli Merkez/Kırklareli
Telefon: +90 553 689 87 10
E-posta: info@gamemarketinghubb.com
KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceğini ve kullanılacağını belirleyen, veri toplama yöntemlerini ve işleme süreçlerini organize eden taraf olarak faaliyet göstermekteyiz. Tüm veri işleme aktivitelerimiz yasal dayanaklar çerçevesinde gerçekleştirilmekte ve kullanıcılarımızın bilgilendirilmiş rızası alınmaktadır.
3. Toplanan Kişisel Veriler ve Kategoriler
3.1 Kimlik ve İletişim Verileri
- Ad, soyad bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Yaş ve doğum tarihi bilgisi
- Eğitim durumu ve deneyim seviyesi
3.2 Teknik ve Sistem Verileri
Platformumuzun daha iyi hizmet verebilmesi için IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, çerez bilgileri, oturum süreleri ve sayfa görüntüleme istatistikleri toplanmaktadır. Bu veriler, sistem güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini optimize etmek amacıyla işlenmektedir.
3.3 Eğitim ve Performans Verileri
3D oyun tasarımı eğitimlerinde ilerleme durumu, tamamlanan dersler, proje çalışmaları, sınav sonuçları ve öğrenme analitikleri gibi veriler, eğitim kalitesini artırmak ve kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi sunmak için toplanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
4.1 Eğitim Hizmetleri
Kullanıcılarımıza 3D oyun tasarımı alanında kaliteli eğitim içerikleri sunmak, öğrenme süreçlerini takip etmek ve bireysel gelişim planları oluşturmak için kişisel veriler işlenmektedir. Bu kapsamda ders içeriklerine erişim, ilerleme takibi ve sertifika süreçleri yönetilmektedir.
4.2 İletişim ve Bilgilendirme
Platform güncellemeleri, yeni kurs duyuruları, teknik destek hizmetleri ve eğitim programları hakkında bilgilendirmeler yapmak için iletişim verileri kullanılmaktadır. Kullanıcılar istedikleri zaman bu bilgilendirmeleri durdurabilirler.
4.3 Güvenlik ve Sistem Yönetimi
Platform güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri engellemek, teknik sorunları çözmek ve sistem performansını optimize etmek amacıyla teknik veriler işlenmektedir.
5. Veri İşlemenin Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması (eğitim içerikleri ve kişiselleştirme için)
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (eğitim hizmet sözleşmesi kapsamında)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (yasal raporlama ve vergi mevzuatı)
- Meşru menfaat (sistem güvenliği ve teknik iyileştirmeler)
Rızanızı herhangi bir zamanda geri çekebilirsiniz. Rıza geri çekme işlemi, rızanın geri çekilmesinden önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
6.1 Eğitim Kayıtları
Eğitim programlarına katılım kayıtları, sertifika bilgileri ve akademik performans verileri, mezuniyet sonrası 10 yıl süreyle saklanmaktadır. Bu süre, eğitim sektöründeki standart uygulama ve referans verme ihtiyacı göz önünde bulundurularak belirlenmiştir.
6.2 İletişim ve Hesap Bilgileri
Aktif hesap sahibi kullanıcıların temel bilgileri hesap açık kaldığı süre boyunca saklanır. Hesap kapatma talebi sonrası 30 gün içinde tüm kişisel veriler silinir. Ancak yasal yükümlülükler gereği saklanması gereken veriler (fatura bilgileri gibi) 5 yıl süreyle muhafaza edilir.
6.3 Teknik Loglar ve Güvenlik Verileri
Sistem güvenliği ve teknik destek amacıyla toplanan log verileri 2 yıl süreyle saklanmaktadır. Bu süre sonunda veriler otomatik olarak silinmektedir.
7. Veri Güvenliği Önlemleri
7.1 Teknik Güvenlik Önlemleri
Tüm veri transferleri SSL şifreleme protokolü ile korunmaktadır. Veritabanları AES-256 şifreleme standardında saklanmakta ve düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yapılmaktadır. Sistem erişimleri çok faktörlü kimlik doğrulama ile kontrol edilmektedir.
7.2 İdari Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilere erişimi olan tüm personel gizlilik sözleşmesi imzalamıştır. Düzenli güvenlik eğitimleri verilmekte ve veri işleme süreçleri dokümante edilmektedir. Yetki matrisleri belirlenerek sadece gerekli personelin ilgili verilere erişimi sağlanmaktadır.
7.3 Fiziksel Güvenlik
Sunucularımız Türkiye'de bulunan Tier 3 seviyesinde veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Bu merkezlerde 7/24 fiziksel güvenlik, yangın güvenlik sistemleri ve kesintisiz güç kaynakları bulunmaktadır.
8. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Belirli şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü taraflara bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğratılmanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8.1 Haklarınızı Kullanma Prosedürü
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için info@gamemarketinghubb.com adresine "KVKK Veri Sahibi Başvurusu" başlığı ile e-posta gönderebilir veya noter aracılığıyla yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplanacaktır.
9. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler haricinde tüm çerez türleri için rızanız alınmaktadır.
9.1 Kullanılan Çerez Türleri
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeme veya silme seçeneklerini kullanabilirsiniz.
10. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle revize edilebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilecek ve web sitemizde duyurulacaktır.
Politikada yapılan güncellemeler, yayınlanma tarihinden itibaren geçerlilik kazanır. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret ederek güncel bilgileri takip etmenizi öneririz.
Sorularınız için iletişim:
E-posta: info@gamemarketinghubb.com
Telefon: +90 553 689 87 10